Vor dem Transport wird eine Sicherheitsleistung von 30% des Auftragsvolumen fällig welches auch als Kosten für Benzin / Strom und oder Anreise verwendet wird. Diese Kosten werden in der Endabrechnung mit eingerechnet.
Überführungen, Rückholungen aus dem Urlaubsort, aus Werkstätten, Autohäusern werden nur übernommen wenn das Fahrzeug im fahrbereiten Zustand ist. Ausnahmen sind nur möglich wenn es sich um einen Transport auf einem Anhänger bzw. Trailer befindet
Bei defekten Fahrzeugen wird der Kunde unverzüglich informiert und eine mögliche Alternative gesucht. Wird nichts gefunden wird das Fahrzeug stehengelassen und die Sicherheitsleistung eingezogen.
Ich werde mich immer bemühen eine Lösung zu finden und diese auch zeitlich umzusetzen.